03/02/20248 min de leitura
Entre as práticas de gestão trabalhadas com a adoção da abordagem ESG (acrônimo para Environmental, Social e Governance, em português, Ambiental, Social e Governança) estão as ações de governança corporativa, ou seja, os processos internos criados com base em princípios éticos e transparentes. Contudo, afinal, quais atitudes são consideradas exemplos de transparência nas empresas?03
Adotando uma gestão transparente, a comunicação entre os setores internos funciona melhor, ajudando os colaboradores a serem mais produtivos, assim como permite que investidores e outros stakeholders conheçam os resultados e as práticas da empresa.
Além da comunicação em si ser importante, existe o fator ‘ter o que comunicar’. Muitas empresas não têm dados sobre seu desempenho devido à falta de transparência.
Um negócio orientado por dados melhora sua eficiência e posicionamento no mercado. Conforme um artigo da Harvard Business Review aponta, os CEOs que demonstram confiança nas informações geradas por sua empresa transmitem uma imagem positiva e firme.
Se você concorda com essa visão e deseja implementar uma gestão transparente, continue a leitura do artigo e entenda a importância, conheça exemplos e dicas para melhorar a comunicação na sua empresa.
Qual a importância da ética e transparência na empresa?
A ética e a transparência são características fundamentais para gerir um negócio e transmitir credibilidade aos clientes, parceiros, colaboradores e outras partes interessadas. Porém, não se trata apenas de divulgar relatórios, mas montar apresentações detalhando a metodologia de avaliação, os resultados e como foi o desempenho do negócio, conforme os critérios seguidos.
Por exemplo, uma companhia pode se dizer sustentável, mas se conquistar uma das certificações ESG para empresas, oferece um dado que valida sua afirmação.
Isso porque para obter uma certificação é necessário passar por uma auditoria que confirme a adequação da empresa aos critérios exigidos pela instituição certificadora.
O mesmo vale para as auditorias que fiscalizam as finanças dos negócios. É uma maneira de mostrar para o público interno e externo a saúde financeira da empresa e a ausência de práticas ilegais, como corrupção, suborno e desvio de dinheiro.
Outra prática que reforça a importância de uma gestão transparente é a existência de um canal de denúncias, meio que permite o relato seguro de má conduta, seja de superiores ou colegas de trabalho.
Esses e outros pontos comprovam a importância da ética e transparência para a construção de vínculos sólidos dentro e fora do ambiente de trabalho, fortalecendo a imagem da empresa com dados confiáveis de sua atuação no mercado.
Leia também >>> Tudo sobre ESG: o que é, critérios, como implementar e mais!
5 exemplos de transparência na empresa
Agora que você sabe a importância, deve estar se perguntando quais condutas são exemplos de transparência nas empresas.
Para facilitar a adoção de processos que auxiliem a troca de informações, listamos alguns exemplos de práticas que trazem esse benefício. Confira!
1. Existência de uma estrutura de comunicação interna
A estatura de comunicação interna é um dos exemplos de transparência na empresa porque sem canais de contato bem estruturados, é impossível integrar as equipes.
Uma pesquisa realizada pela consultoria McKinsey mostrou que equipes bem conectadas podem aumentar a produtividade em 20% a 25%.
Dessa forma, os gestores conseguem alinhar seus times, comunicando-se de forma transparente, facilitando o acompanhamento dos projetos, problemas e produtividade.
2. Desburocratização de processos internos
O passo a passo para realizar uma tarefa, muitas vezes, pode ser simplificado, excluindo algumas etapas que atrasam ou que impedem o andamento rápido. Por isso, a desburocratização de processos é um dos exemplos de transparência na empresa.
Quanto mais claras são as etapas que a equipe deve seguir para concluir um processo, seja registrar um dado, mandar um e-mail ou fazer um relato no canal de denúncias, melhor.
A melhoria pode ser conduzida pelo time de cada área. Afinal, ninguém melhor que as pessoas que lidam com a tarefa, na prática, para otimizá-la.
3. Relação próxima entre liderança e liderados
Outro exemplo de transparência nas empresas é a aproximação entre liderança e liderados. O incentivo é essencial, pois quando as informações fluem entre a equipe, as soluções podem ser tomadas mais rapidamente.
Segundo um relatório da Vimeo, enquanto 44% dos executivos entrevistados classificaram a comunicação interna de sua organização como excelente, apenas 20% dos colaboradores concordaram.
Saiba qual é o clima na sua empresa e oriente gestores e outros líderes sobre como se aproximar da equipe, colaborando com a gestão transparente.
4. Criação de uma cultura voltada para dados
Quando o assunto é transparência, a existência de dados é crucial para comprovar e melhorar diversos aspectos da gestão. O motivo é que a partir de informações claras e confiáveis, a empresa consegue otimizar seus recursos.
Suponha que seu negócio gaste muito com energia elétrica. Na hora de apresentar um plano de migração para o Mercado Livre de Energia, ter os dados do consumo dos últimos 12 meses e uma projeção de economia com a mudança auxilia a tomada de decisão segura e bem orientada.
Por isso, é fundamental que cada setor tenha seus indicadores quantitativos de desempenho.
Leia também: 11 indicadores financeiros de uma empresa para acompanhar.
5. Contratação de profissionais que valorizam a transparência
Formar uma equipe de colaboradores que tenham como valores a ética no ambiente profissional, a comunicação clara e a transparência, é fundamental para consolidar a gestão transparente.
Dessa forma, o alinhamento da equipe com as condutas da empresa é muito mais fácil, permitindo que o negócio evolua de forma consistente e atraia sempre bons profissionais.
Como manter uma comunicação transparente na empresa?
A partir dos exemplos de transparência na empresa, você tem um ponto de partida para fazer melhorias no seu negócio. Para completar, listamos mais dicas para manter uma comunicação transparente com a equipe:
- Líderes dão o exemplo. Treine os profissionais na posição de liderança para que eles sejam os principais exemplos de comunicação transparente no negócio.
- Colaboradores devem ter voz. Ouça as demandas da equipe, aplicando pesquisas, incentivando feedbacks, implementando um canal de denúncia seguro, entre outras ações.
- Ação é fundamental. Não basta ouvir a equipe, é essencial agir e fazer mudanças a partir dos feedbacks e questionamentos feitos pelos colaboradores.
- Clareza evita mal entendidos. Se a transparência é um hábito, ter uma comunicação sem rodeios facilita a compreensão do problema e a resolvê-lo com agilidade.
- Cultura é tudo. O alinhamento da cultura organizacional é fundamental para que a equipe perceba a transparência como um valor que a empresa prioriza e que a equipe também deve apresentar.
Tome decisões transparentes
A transparência é um aspectos da governança corporativa que guia as decisões da sua empresa de forma segura e bem orientada. É com base nesse critério que a Esfera Energia trabalha para auxiliar negócios na escolha da melhor energia para abastecer as empresas.
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